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            掘金萬億,二手市場! 發布時間:2021-01-15

            當手機、電腦、相機、游戲機廢舊了,你會如何處置?

            相信絕大多數人都會選擇將它們閑置。與閑置相比,二手電子產品的回收再利用率卻低得可憐。

            根據QuestMobile發布的《2020宅經濟洞察報告》顯示,經過疫情后2020年5月,中國移動互聯網閑置交易月活躍用戶規模與此去年同期相比,增量達到841萬,但增量依然不及優惠比價、綜合電商,甚至不及生鮮電商和跨境電商。

            消費主義無孔不入的時代,這邊廂,電商平臺購物節的交易額如芝麻開花連年創下新高,那邊廂,商品過剩現象卻也越來越普遍。

            2017年,市場研究公司Counterpoint Research的發布調查數據顯示,全球智能機平均換機時長為21個月。中國人平均22個月換機;墨西哥人換手機最頻繁,每18個月換一次;日本人的換機周期最長,但也不過26個月。

             

            目前市場中最突出的回收難問題,與電子產品消費率高、生命周期短等特點密不可分。

            在中國,此前數年,電子產品回收市場并不規范,非正規處理機構為數眾多,處理方式簡單粗放。他們已成為正規電子產品回收企業的主要競爭對手,甚至形成了相關的產業鏈。比如,二手電子產品涉及到回收、質檢定級、二次銷售等多個環節,大量電子產品廠商重銷售,輕回收,而這又直接導致整個電子產品回收難度偏高。

            凡此種種,都造成了電子產品偏低的回收再利用率。

            不過,就在這樣一個集中度和規范度偏低的行業,還是誕生了幾位大個子選手,其中,頗具代表性的是萬物新生集團(原愛回收)和阿里巴巴旗下閑魚。

            閑魚與萬物新生模式完全不同,前者是C2C,后者則是C2B2C。


            C2C很好理解,個人賣家在閑魚平臺上發布產品信息,個人買家看到后,直接與該賣家溝通,完成交易。因為是個人對個人,因此C2C模式更適合低客單價、非標準化程度高的二手商品交易,更適合擁有海量用戶的大流量平臺經營。

            相比之下,C2B2C的邏輯鏈條就更復雜,模式也更重一些。因為扮演的是對接供給和需求雙方的中間角色,因此,B端平臺必須重視企業的信譽和生意的可持續性,也就是必須嚴格把控供應鏈。而嚴格把控供應鏈就意味著,從回收到維修、銷售整個產業鏈條中的每一個環節都必須嚴加把控,甚至要自己開線下門店,這就導致模式不可避免地“重”。

            當然,反過來,因為有平臺的背書,C2B2C模式下的3C回收平臺,適合高客單價的商品,既包括二手3C產品,也包括二手車、二手房。簡單總結,因為背靠大用戶量,支付等基礎設施完善的阿里巴巴集團,因此閑魚經營的C2C模式輕,受流量驅動。而萬物新生所屬的C2B2C模式,靠供應鏈驅動,干的是苦活兒、累活兒。二手經濟是一門慢生意雖然市場空間大,也吸引了資本入場,但這終究又是一門難以賺快錢的買賣,自始至終都沒有成為資本的風口。

            慢的另外一層含義是說,在二手市場,平臺的運營能力很難像新品市場那樣遷移復用,比如,鑒定一個手機和鑒定一款奢侈品包包,標準和流程完全不同。而在新品市場,平臺更多負責銷售等流通環節,因為商品質量有廠商做保障,消費者在購買新品前也抱有穩定的預期。因此,平臺運營、供應鏈和倉儲配送等能力能夠在這種相對標準化的場景下得到較高的持續復用率。這種差別,帶來的影響就是,不同于新品市場,二手市場難以造就全品類的機會,只存在垂類行業機會。


            為了更好地控貨與獲客,愛回收將觸角延伸到產業鏈上游,與電商平臺京東、手機廠商華為、小米等以及迪信通、國美、樂語等數萬家線下連鎖商家合作構建“回收和以舊換新”場景。貨源穩定后,萬物新生先后建立了7個后端運營中心,占地面積超過4萬平方米,提供質檢、分級、隱私清除等服務。

            其中,位于常州的“愛回收亞洲一號”自動化運營中心頗具技術含量。針對非標二手電子產品,“愛回收亞洲一號”具備自動化輸送、質檢、分揀和存儲能力,自動化率高達90%,不僅將原本人工前端分揀耗費的時長縮短為不到1/4,且手機質檢精準度達99%以上,還將坪效提高三倍。不管是在購物中心開設大量的門店,與手機廠商以及渠道商合作拓展,還是在各地建立運營中心,都意味著持續不斷的資源投入,如此重的打法,這在整個互聯網行業里都是不多見的現象。線上線下的全場景獲客與控貨,成了萬物新生從一開始區別于大型流量平臺的關鍵所在。2019年,萬物新生二手電子產品處理量約2000萬臺,交易金額超過200億,單月最高交易金額超過20億,集團總營收超過50億 

            我們常說,“世界上沒有垃圾,只有放錯地方的寶藏。”

             

            盡管幾乎家家都會出現閑置的電子產品,但我們也可以看到,依然有人連續十年默默地干著累活兒、重活兒,推動中國的電子廢舊物“變廢為寶”。無論是資本的投資下注,還是每年2000萬的手機交易量、200億的交易金額,都是對這種長期堅守的褒獎。

             


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